Фитнес менеджер

Ближайшая дата проведения:

с 29 ноября по 1 декабря
Расписание еще не составлено

Стоимость обучения

11 500 Р.

Заказать

  • Полное описание
  • Эксперты курса
  • Отзывы

Задачи тренинга

Программа предназначена для комплексной профессиональной подготовки менеджеров среднего звена фитнес-клубов.

Руководитель подразделения фитнес клуба (настоящий или будущий) в течение достаточно короткого времени получает качественное, комплексное дополнительное образование в сфере фитнес-управления, которое особенно ценно при дефиците высшего образования по данным узким направлениям в нашей стране.

Программа разработана с учетом изменений, происходящих в мире современного фитнес-менеджмента, и обеспечивает поддержку деятельности в новых условиях по всем направлениям деятельности, охватывает основные области знаний, необходимые фитнес-менеджеру подразделений и фитнес-директору в их деятельности. Программа включает в себя лекции, семинары и тренинги, позволяющие наиболее полно освоить материал и закрепить полученные знания на практике.

ПЛАН ОБУЧЕНИЯ

3 дня (24 часа)

1. Менеджмент в фитнес клубе:

Полный цикл бизнес-процесса «Управление организацией»:

  • планирование
  • организация
  • контроль и учет
  • оценка
  • регулирование

Планирование.

  • Объекты планирования: финансовые результаты, клиенты и маркетинг, работа, персонал и другие ресурсы. «В чем будем мерять»?
  • Определение нужных показателей достижения целей (KPI) в этих объектах планирования и причинно-следственных связей между ними.
  • Примеры измеримых показателей, характеризующих профессионализм сотрудников, качество и дисциплинированность в их работе, состояние клиентов и финансовой результативности.

Организация работы.

  • Бизнес-процессы – что нужно делать для того чтобы достичь поставленных целей? Каким образом это нужно сделать? Практическая работа по разработке бизнес-процессов.
  • Организационная структура – как правильно распределить ответственность? Кто кому должен подчиняться? Принципы распределения работ в клубе. Как совмещать разные функции в одной должности.

Система заработных плат, компенсаций и вознаграждений.

  • Эффективная система заработных плат.
  • Разработка структуры заработных плат, компенсаций и вознаграждений: система грейдов.

Привлечение, подбор, отбор и адаптация персонала.

  • Как обеспечить превосходные результаты, работая с обычными людьми?
  • Как, не будучи многоопытным специалистом по подбору кадров, не ошибиться при собеседовании с претендентом?
  • Как сделать так, чтобы обучение приносило прибыль.
  • Принципы подбора, набора и обучения сотрудников.

Контроль и учет.

  • Методы контроля: аттестация, наблюдение, таинственный покупатель, анализ статистики. Примеры использования разных критериев (квалификация сотрудников, качество и дисциплина в работе, результативность) в аттестации и распределения сотрудников по категориям.
  • Оценка и регулирование.
  • Сравнение того, как надо, с тем, как есть. Возможные причины несоответствия плана и факта: ошибки в планировании, ошибки в работе, форс-мажор. Причины. Кто виноват и что делать?

Обучение и развитие

  • Чему, зачем и как обучать сотрудников.
  • Анализ потребности в обучении.
  • Виды и формы обучения, их особенности и использование.
  • Оценка эффективности обучения. Пост-тренинговые мероприятия.

2. Бюджет фитнес клуба:

  • Методы формирования бюджета подразделений тренажерный зал, групповые программы, бассейн.
  • Основные финансовые показатели по каждому подразделению.
  • Методы контроля выполнения бюджета.

3. Особенности организации работы подразделений клуба:

  • Тренажерный зал.
  • Групповые программы.
  • Бассейн.
  • Специфика и задачи каждого подразделения в рамках задач клуба.
  • Взаимодействие департаментов.
  • Отчетность.
  • Выполнение плановых показателей продаж - болевые точки.
  • Ключевые показатели эффективности каждого подразделения.

4. Организация и проведения мероприятий в фитнес клубе

  • Организация внутриклубных мероприятий
  • Планирование. Постановка задач. Сетевой график проведения
  • Бюджет
  • Центры ответственности
  • Подготовка
  • Контроль
  • Проведение
  • Оценка проведения и достижения целей.

ДЛЯ КОГО

Освоение программы дает возможность карьерного роста инструкторам, обладающим различным опытом работы и не имеющим специального управленческого образования.
Программа будет полезна фитнес-менеджерам и фитнес-директорам, желающим повысить свою квалификацию до уровня международных стандартов.

Что вы получите?

  • После прохождения тренинга выдается СЕРТИФИКАТ.


Эксперты курса

  • Вера Заря

    Вера Заря

    Должность

    • Бизнес-консультант
    • Управляющая сетью фитнес клубов "ФИТНЕС-ПРАКТИКА"

    Опыт работы

    • Опыт работы в индустрии фитнеса - более 20 лет

    Достижения

    • Руководитель проектов по управлению, маркетингу, продажам и сервису в сфере фитнес-услуг
    • Эксперт FPA, лектор российских и международных конвенций и бизнес-конференций по управлению
    • Участник консалтинговых проектов FPA (организация и управление фитнес-клубами. Специализация: открытие фитнес-клуба с "нуля", сопровождение действующих проектов, постановка управленческого учета)
    • Преподаватель Государственно Университета Управления (ГУУ) по программе MBA, курс «MBA intensive in fitness»

Отзывы